音声の可視化で
伝言ゲームを解消

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バトンタッチ女性イメージ

※スクラムCSはバトンタッチに名称変更しました。

バトンタッチ男性イメージ

バトンタッチなら
電話もWeb会議も簡単に文字起こし。

音声のテキスト化チャット
リモートでも齟齬なく情報共有!


解約率の抑制、成約率アップ、
一元管理できるWeb通話ツールです。

SERVICEバトンタッチで出来ること

01

電話もWeb会議も
AIで文字起こし

全通話内容を自動で録音・文字起こし。
Web会議もバトンタッチでテキストに変換。
会話の可視化を誰でもカンタンに。
伝言ゲームをなくし、情報を一元管理。
02

閲覧アカウント
無料

社内外の関係者を通話ごとに作成されるバトンに無料で招待。
バトンタッチで音声とテキストデータの共有を実現。
閲覧アカウントでも専用チャットで会話出来るから素早く齟齬なく情報共有。
03

電話の
テレワーク対応

PCで電話ができるから電話のテレワーク対応が可能に。
リモートでもテレアポ・電話応対の教育がスムーズ!
在宅勤務でも会社の電話番号で受信可能。
04

リアルタイム
テキスト変換

通話内容をリアルタイムでテキストに変換。
オペレーターが会話中でも上司が電話応対状況を把握。
アドバイスが可能。

より詳しい情報は資料をダウンロードの上ご確認ください。

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PRICE基本料金

初期費用0

月額費用4,980円〜(税抜)
/1アカウント

※上記金額には毎月のサポート費用も含まれております。
※機能は一部制限がございます。詳細はお問合せください。
※通話料金は別途請求になります。

FAQよくあるご質問

リモートでCS業務を行うと情報漏洩が心配です
大手携帯キャリアのCS部門への受託開発やCS部門で活用してもらうチャットボットの受託開発などの経験を生かして、アプリ側で機密情報を権限によって閲覧ができないように制限することができます。オプションでセキュアなネットワーク導入支援もさせていただきます。
(株式会社N2iは、プライバシーマークを取得しています。)
担当者では対応しきれない際に直属の上司に相談したり対応を要請したりできますか
リアルタイム音声テキスト変換とチャットで、リモートでもすぐに現状報告・相談を可能にします。
オペレーターの教育にも利用可能です
社外の関係者へ確認することがあります。バトンタッチの中で完結できますか
はい可能です。外部の人を招待することができます。外部の人も社内の人の知見も、同じチャットに一元管理されるため、スムーズにチーム連携が可能です。
出社して業務を行う時でも、バトンタッチを利用することは可能ですか
もちろん可能です。部署間の連携など、出社してても難しい課題を解決できます。
バトンタッチの機能はこのページに記載されているもので全てですか
この他にも機能をご用意しています。また今後も順次機能を追加していきます。詳しくはお問い合わせください。
導入費用について教えてください
初期費用0円 月額費用4,980円〜(税抜)/1アカウントとなっております。通話料金は別途請求になります。詳しくはお問い合わせください。
今の電話番号をそのまま使うことはできますか
はい、そのまま受電することが可能です。その場合はバトンタッチが発行した電話番号へ転送してもらうよう、ご契約のキャリア様にご依頼ください。
導入までの流れを教えてください
まずはお問い合わせください。担当者よりご案内させて頂きます。ご契約後にアカウントを発行いたします。専用URLよりバトンタッチにログインするだけで、簡単にご利用開始いただけます。
どんな機器が必要ですか
PCとインターネット回線のみでご利用いただけます。

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「何からはじめたらいいのかアドバイスが欲しい」「Web通話ツールの情報交換を兼ねて話をしたい」
といったところからでもお気軽にご相談ください。オンラインで気軽に無料でご相談いただけます。

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