チャットと
クラウド電話で
伝言ゲームを解消

バトンタッチなら電話の後処理を

ワンストップで行うことで迅速な社内連携が可能です。
電話のデータ保存で
解約率の抑制、成約率アップ、
生産性の向上にも!

まずは資料請求

SERVICEバトンタッチで出来ること

01

電話の
取り次ぎミスが
激減します

電話のAI文字起こし機能と共有機能で伝言ゲームによる伝達ミスを激減できます。
通話ごとに作成される「バトン」で、テキスト化された通話内容と録音データを保管。バトンごとに関係者と共有できるから、正確でスピーディーな報連相が実現します。
02

手軽に
電話サポートを開始できます

クラウドCTIだから電話機の準備も設備工事も不要。簡単スピーディに電話サポートをはじめられます。
しかも初期費用無料。申し込みから最短翌日でご利用できます。
03

電話の
お問い合わせを
データ化できる

バトンタッチで、ブラックボックスになりがちな電話のお問い合わせ内容の見える化・データ化を簡単に実現。
電話のテキストデータと音声データで保存でデジタルトランスフォーメーション(DX)化。解約率の抑制、成約率アップ、生産性の向上などデータを活用した業務改革に活用できます。

より詳しい情報は資料をダウンロードの上ご確認ください。

資料ダウンロード

PRICE基本料金

初期費用0

月額費用4,980円〜(税抜)
/1アカウント

※上記金額には毎月のサポート費用も含まれております。
※機能は一部制限がございます。詳細はお問合せください。
※通話料金は別途請求になります。

FAQよくあるご質問

リモートだと情報漏洩が心配です
大手携帯キャリアのCS部門への受託開発やCS部門で活用してもらうチャットボットの受託開発などの経験を生かして、アプリ側で機密情報を権限によって閲覧ができないように制限することができます。オプションでセキュアなネットワーク導入支援もさせていただきます。
(株式会社N2iは、プライバシーマークを取得しています。)
社外の関係者へ確認することがあります。バトンタッチの中で完結できますか
はい可能です。外部の人を招待することができます。外部の人も社内の人の知見も、同じチャットに一元管理されるため、スムーズにチーム連携が可能です。
出社して業務を行う時でも、バトンタッチを利用することは可能ですか
もちろん可能です。部署間の連携など、出社してても難しい課題を解決できます。
バトンタッチの機能はこのページに記載されているもので全てですか
この他にも機能をご用意しています。また今後も順次機能を追加していきます。詳しくはお問い合わせください。
導入費用について教えてください
初期費用0円 月額費用4,980円〜(税抜)/1アカウントとなっております。通話料金は別途請求になります。詳しくはお問い合わせください。
今の電話番号をそのまま使うことはできますか
はい、そのまま受電することが可能です。その場合はバトンタッチが発行した電話番号へ転送してもらうよう、ご契約のキャリア様にご依頼ください。
導入までの流れを教えてください
まずはお問い合わせください。担当者よりご案内させて頂きます。ご契約後にアカウントを発行いたします。専用URLよりバトンタッチにログインするだけで、簡単にご利用開始いただけます。
どんな機器が必要ですか
PCとインターネット回線のみでご利用いただけます。スマホやタブレットなどの携帯末端でもご利用いただけますが、PCとヘッドセットの利用を推奨させていただいております。

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「何からはじめたらいいのかアドバイスが欲しい」「電話サポートツールの情報交換を兼ねて話をしたい」
といったところからでもお気軽にご相談ください。オンラインで気軽に無料でご相談いただけます。

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